تطبيق بوابة العملاء

نحن نقدم أفضل الحلول

تطبيق بوابة العملاء والأعضاء

يستهدف هذا التطبيق العملاء/الأعضاء مباشره للتواصل مع الأقسام المختلفة داخلياً مباشرة من خلال تطبيق المحمول لمستوي أعلي من تقديم الخدمات وكلها مجمعة داخلياً في مكان ونظام واحد مترابط وجميع طلبات العميل مربوطة بملف العميل مباشره.

:يتضمن التطبيق التالي

يحتوي التطبيق على جميع فواتير العميل/العضو من نظام الحسابات في +ERP ويمكن العميل/العضو من متابعتها.
يمكن للعميل/العضو من الدفع إلكترونياً الفواتير والمطالبات بإستخدام الفيزا والماستر كارد وطرق الدفع الإلكتروني المتوفرة في بلدك.
يمكنك التطبيق من عمل طرق تواصل مباشرة بين العميل/العضو والأقسام المختلفة مباشره عن طريق الايميل أو الاتصال أو رسائل الواتس اب مباشرة أو موقع الشركة على خرائط جوجل مباشرة من التطبيق بإعدادات من نظام +ERP لتظهر للعملاء/الأعضاء مباشرة علي التطبيق.
يمكنك تقديم فيديو للدعم السريع لحل مشاكل عملائك/أعضاء المؤسسة.
التطبيق يدعم اللغتين العربية والإنجليزية.
ذو واجهة بسيطة وسريعة وسهلة الإستخدام لجميع فريق العمل.

يستطيع العملاء/الأعضاء تقديم الطلبات والشكاوي والمقترحات مباشرة من خلال تطبيق المحمول.
يمكنك النظام من تحديد تصنيفات للطلبات التي تناسب مجال عملك.
يمكن العميل/العضو من متابعة طلبه والتعليقات على نفس الطلب والملفات الملحقة بالطلب وحالات الطلب مباشرة من التطبيق.
إمكانية وضع لوجو شركتك وتغيير ألوان التطبيق بما يتناسب مع ألوان شركتك.
إحصائيات لجميع أنواع الطلبات وحالاتها لسهولة متابعة الطلبات وحالتها من رسومات بيانية.
يمكنك نظام +ERP من إختيار مدير الحساب لكل عميل/عضو ليظهر للعميل/العضو مباشرة في تطبيق المحمول للتواصل المباشر مع مديري الحسابات من خلال التطبيق.
يمكن للعملاء/الأعضاء إضافة مرفقات عند إدخال طلبات جديدة أو في تعليقات كل طلب.

للتحميل