العودة للوحدات
إدارة العضوية
تعد وحدة عضويات ERP+ حلاً شاملاً قائمًا على السحابة ومصمم خصيصًا للمنظمات غير الحكومية والنقابات المهنية وغرف التجارة والجمعيات. فهو يعمل على تبسيط دورة حياة العضو بأكملها — بدءًا من الإعداد الرقمي وحتى التجديدات الآلية
الميزات الرئيسية
إدارة تسجيل الأعضاء الجدد والتحقق من البيانات وربطها بالوثائق الرسمية.
تحديد أنواع العضوية مع سياسات القبول والرسوم الخاصة بكل فئة.
تجديد العضويات مع تنبيهات قبل انتهاء الصلاحية عبر البريد الإلكتروني والرسائل.
إدارة الاشتراكات والفواتير والمدفوعات عبر الإنترنت، متكاملة مع الأنظمة المالية.
إصدار شهادات عضوية رقمية وقابلة للطباعة مع رموز التحقق.
أرشفة كاملة لملفات الأعضاء ومراسلاتهم وعقودهم.
إدارة أذونات الأعضاء بناءً على الفئة والدور داخل الغرفة أو الاتحاد.
تتبع حالة الطلب من التقديم إلى الموافقة من خلال مسار تدقيق كامل.
إدارة لجان العضوية والموافقات متعددة المستويات.
لوحات معلومات تعرض الأعضاء النشطين والمنتهيي الصلاحية ومعدلات النمو.
تقارير مفصلة عن الإيرادات والاشتراكات وسلوك الأعضاء.
إدارة خدمات الأعضاء مثل التصاريح والشهادات وخطابات التقديم.
نظام التذاكر للدعم الفني والشكاوى والاقتراحات.
إدارة الأحداث وربطها بعضيات الأعضاء مع أولوية الحجز.
بوابة العميل للتسجيل الذاتي وتحديث البيانات وتحميل المستندات.
بوابة العميل لعرض الفواتير وإجراء الدفعات وتتبع حالة الطلب.
بوابة العميل لحجز الخدمات وطلب الشهادات ومتابعة التنفيذ.
تنبيهات فورية عبر البريد الإلكتروني والرسائل داخل البوابة.
دعم فروع متعددة وربط العضويات بالمواقع الجغرافية.
واجهات برمجة التطبيقات لدمج خدمات العضوية مع التطبيقات الخارجية.
إدارة عقود الرعاية والشراكة المرتبطة بالأعضاء.
دعم لغات وعملات متعددة للغرف والاتحادات الدولية.
أمن البيانات والتدقيق مع سجل النشاط الكامل لكل عملية.